["О НАСТОЯЩЕМ"] [Ответы и комментарии] [Написать ответ] [Форумчане]
Отправлено
Веня Лесков,
не указан, 19:42:38 05/07/2001в ответ на:
Посмотрел вашу ссылку..., отправлено
Сергей,
Нижний Новгород, 20:57:17 10/04/2001 > Следует донести до сведения нижегородцев , что в ЧП химчистка «Лавандерия» Чернова Сергея Леонидовича грубо нарушается законодательство при оказании услуг химчистки . Не искушённый в юриспруденции клиент вынужден подписать договор , ущемляющий права потребителя , под названием «Информация об особенностях услуги «Лавандерия»». В договоре указано , что химчистка не несёт ответственности НИ ЗА КАКИЕ дефекты , возникающие в процессе чистки . Таким образом господин Чернов заведомо освобождает себя от ответственности за любые результаты своей профессиональной (???) деятельности . На претензию по поводу испорченной вещи никакого ответа клиент не получит ни через 3 дня (по закону) , ни через неделю , ни через месяц , а также не удостоится чести видеть или слышать самого господина Чернова; тот будет благополучно скрываться за спинами своих сотрудниц , которые НИЧЕГО НЕ ЗНАЮТ . Кто хочет быть уволенным ? Химчистка «Лавандерия» Чернова С. Л. – предприятие , претендующее на высокий уровень культуры обслуживания . На деле же – вопиющее хамство и полная безответственность . Куда обращаться ? Кому жаловаться ? Сотрудники отдела по защите прав потребителей Автозаводского района пасуют перед рвением господина Чернова обойти закон и во что бы то ни стало остаться при своём . Во всяком случае обратившийся к ним клиент химчистки Чернова будет заведён в тупик . Не придёт ли в недоумение здравомыслящий человек , если ему вместо помощи предложат сделать чисто визуальную экспертизу ( зачем? для кого? ) , выложив при этом 600-1000 рублей из собственного кармана . И это в дополнение к уже потерянным деньгам ! Чем вызвана сия некомпетентность , имеют ли они соответствующее образование – вопрос открытый . Или это круговая порука непрофессионалов ? Единственный выход клиенту , утратившему иной раз почти новую дорогую вещь , время , деньги в связи с расходами на химчистку , n-ное количество нервных клеток , а также надежду всё это возместить – обратиться в суд , неся судебные издержки за свой счёт ,… если остались ещё в запасе деньги (в первую очередь!), время , здоровые нервные клетки , ибо до финала ещё далеко , а воз и ныне там . Подобные услуги могут быть оказаны всем желающим по адресу : 603138 Г. Нижний Новгород , Автозаводский район , ул. Плотникова , д. 3 Химчистка «Лавандерия» Чернов С.Л. ТЕЛ .(8 – 312) 97-16 36
Ответы и комментарии: